Jak kupować

Jak kupować w sklepie intercena.pl ?


Dołożyliśmy wszelkich starań aby kupowanie w sklepie internetowym intercena.pl było bardzo proste i składało się z jak najmniejszej liczby kroków.

Krok 1 - wybieramy towary

Produkty dostępne w sklepie internetowym podzielone są na kategorie (np. AGD, RTV, POZOSTAŁE itd), podkategorie (np. Pralki, żelazka, automaty do pieczenia chleba, chemia gospodarcza itd) oraz producenci (np. BOSCH, Casio, Amica itd.). Wszystkie kategorie, podkategorie i producentów znajdziesz w katalogu w lewej kolumnie Strony głównej.
Szukając konkretnego produktu możesz skorzystać z wyszukiwarki, która znajduje się nad panelem logowania po prawej stronie Strony głównej.
Po wybraniu grupy produktowej pojawia się lista produktów, zawierająca podstawowe informacje o każdym z nich oraz cenę danego produktu.
UWAGA : ceny nie zawierają kosztów dostawy dlatego proszę przed dokonaniem zamówienia o sprawdzenie kosztów dostawy dla danego produktu. Informacja o kosztach  dostawy możesz znaleźć w zakładce Dostawa.

Cena produktu + koszty dostawy = cena jaką kliencie zapłacisz za zamówienie

Jeśli nie możesz znaleźć danego produktu w Naszym sklepie skorzystać z formularza zamieszczone na dole Strony głównej. Po uzupełnieniu formularza o szukany przez Ciebie produkt i pozostawieniu adresu e-mail my wyszukamy dla Ciebie ofertę producenta i odpiszemy na Twojego maila. Uwaga : przesłana przez nas propozycja nie jest dla Ciebie wiążąca. Skorzystaj z niej tylko wtedy gdy uznasz ją jako atrakcyjną.

Krok 2 – złożenie zamówienia

Jeśli zdecydowaliście się na zakup wybranego towaru w celu złożenia zamówienia należy kliknąć przycisk "Do koszyka" (warto przed podjęciem decyzji zapoznać się ze szczegółowym opisem produktu klikając "Szczegóły") Zostaniecie przeniesieni do swojego Koszyka w którym zgromadzone będą Wasze zakupy oraz ich wartość.
Na stronie "Twój koszyk" zobaczysz listę produktów, które do niego włożyłeś, kwotę do zapłaty za nie, (bez opłatę za dostawę, która będzie widoczna później), wartość całego zamówienia oraz termin wysyłki zamówienia (przybliżony)
Jeżeli skompletowałeś koszyk i wiesz, co chcesz zamówić, wykonaj następujące czynności:

    * wybierz formę dostawy (towary fabrycznie nowe są z reguły wysyłane za pobraniem),
    * zarejestruj się (gdy robisz zakupy po raz pierwszy) lub zaloguj (gdy robisz zakupy po raz kolejny),
    * wybierz,jak chcesz zapłacić za zamówione produkty - gotówką przy odbiorze czy w inny sposób (przelewem, przelewem bezpośrednim, kartą płatniczych, na raty),
    * sprawdź podsumowanie zamówienia, czy wszystkie dane są prawidłowe,
    * zatwierdź zamówienie, klikając "Zamawiam".

Twoje zamówienie otrzyma numer i zostanie przesłane do sklepu internetowego, o czym zostaniesz poinformowany e-mailem
Jeżeli zamówiłeś dostawę do domu, nasz pracownik skontaktuje się z Tobą e-mailowo lub telefonicznie, aby ustalić dokładny termin dostawy oraz ostatecznie potwierdzić możliwość realizacji wszystkich istotnych elementów zamówienia (kosztach dostawy oraz dostępności zamówionego towaru. Zamówienia są potwierdzane od poniedziałku do sob godzinach 9.00 - 17.00, w soboty w godzinach 10.00 - 18.00. Jeżeli w trakcie obsługi zamówienia nastąpi potrzeba kontaktu telefonicznego (np. w celu umówienia dostawy), a naszemu pracownikowi nie uda się skontaktować z Tobą i w ciągu 3 kolejnych dni, złożone zamówienie zostanie wstrzymane w realizacji lub anulowane.

Krok 3 - odbiór zamówionych produktów i zapłata

Zamówione produkty zostaną Ci dostarczone do domu w terminie ustalonym z naszym pracownikiem
Przy odbieraniu produktów powinieneś mieć ze sobą dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem i adresem zameldowania, który podałeś w zamówieniu. Celem uniknięcia pomyłek możesz zostać poproszony o jego okazanie.
Zamawiając dostawę do domu, możesz zapłacić gotówką przy odbiorze lub wybrać inną, dogodną formę płatności (jeśli w opisie produktu podana jest dostępna forma :

    * płatności inna niż pobranie,
    * przelew,
    * raty (umowę podpiszesz we wskazanym podczas składania zamówienia sklepie).

Reasumując należy pamiętać o najważniejszych sprawach:
Cena towaru jest ceną za sam towar nie za koszty dostawy.
Towar wysyłamy w większości zamówień przesyłkach za pobraniem aby klient mógł zobaczyć czy zamówiony towar jest rzeczywiście tym zamówionym (bezpieczeństwo zakupów). Jeśli w opisie jest to zawarte towar wysyłany jest również za wcześniejszą wpłatą na konto firmy Intercena.
Pamiętaj przy odbiorze o dokumentach potwierdzających Twoją tożsamość.
Mamy nadzieję że proces kupowania został przez nas dostatecznie uproszczony. Tak aby każdy mógł bez problemu dokonać skutecznie zakupów i cieszyć się z szybkiej realizacji zamówienia.

Życzymy każdemu oszczędzania na zakupach z www.intercena.pl